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      危機公關

      危機公關是指應對危機的有關機制,它具有意外性,聚焦性,破壞性和緊迫性。根據愛德華·伯尼斯(Edward Bernays)定義,公共關系是一項管理功能,制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。危機公關具體是指機構或企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅,從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略,包括危機的規避、控制、解決以及危機解決后的復興等不斷學習和適應的動態過程。

      危機公關相關資訊

      對拼多多的質疑,黃崢“攤開”說了
      零售渠道觀察  • 2018/08/01
      都知道事物的發展要從0到1,也都知道進化本身就是一個走向成熟的過程,但幾乎沒人能替代你從0推演到1。這是信任問題,也是溝通問題,既涉及到黑暗中的遠見,也涉及到修正中的堅持。
      孫宏斌哭完王健林哭,王健林哭完王石哭......大佬們最近怎么了
      大佬動向  • 2018/02/04
      最近,地產大佬們不知道怎么了,王健林、王石和孫宏斌都在不同場合紛紛落淚。
      半年賣課3000萬,“年糕媽媽”要做一個媽媽大學
      新榜  • 2018/01/14
      這家創始于2014年,次年就拿到經緯和紫牛天使輪投資的公司,如今的成員規模已達300人,相比一年半前新榜第一次采訪時,整整翻了五倍。
      2017年終盤點:進擊的阿里,留給傳統零售商的時間不多了
      李成東  • 2018/01/02
      阿里防御偏重于3C數碼家電標準品的”自營化“和服飾品類的供應鏈防御。而進攻主要是兩個方向,一個是全面進軍線下零售,一個是全球化。當然目標只有一個覆蓋更多的用戶,完成更多的交易額。
      雙十一臨近,談談大淘寶流量的前世今生
      小道消息  • 2017/10/25
      白鴉說應該專門寫個話題「淘寶的流量」,為了避免別人搶話題,我要先寫出來。但這篇文章寫起來還是有些吃力,中間有幾年我不關注電商,難免有謬誤,肯請方家指正。
      二更張文廣:重塑消費者與品牌關系
      思路網  • 2017/07/31
      由思路網主辦,億邦動力網協辦的2017思路企業電子商務服務大會于2017年7月27日—7月28日在上海舉辦。本屆大會以電商服務為主線,主題為“渡”,破迷開悟,由此到彼,方得渡。
      動輒上萬員工、數千門店,汽車金融也難逃線下之重
      一本財經  • 2017/05/23
      上萬員工,數千門店,上萬渠道。目前,汽車金融的諸多玩家,都不約而同地選擇了重度的線下模式。
      易到大換血,危機過后能否起死回生?
      藍鯨TMT  • 2017/04/24
      滴滴與優步中國合并,網約車的燒錢大戰結束,各地的網約車新政陸續出臺,本以為網約車格局已穩,但背靠樂視的易到卻又風波再起,讓平靜的網約車市場再起波瀾。
      東芝殘局:或將創造日本企業史上最大的虧損
      董軍  • 2017/04/11
      “什么原因讓原本的支柱業務變成了漏洞”,“東芝已經成為全世界的笑柄”,3月31日東芝股東大會上,與會股東們向東芝社長兼CEO綱川智發問,詢問東芝的核電業務究竟出現了什么問題。
      易到的七年之痛,最終輸給了現實
      藍鯨TMT  • 2017/04/11
      這是3月底,易到創始人周航在湖畔大學開學典禮上所說的一句話,的確,它符合當前易到的處境。
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